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一号店保修
关键词:2016-01-03 14:54:55

保修,是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。

有许多消费者购买商品时,误认为保修就是包修,是免费维修,结果造成许多误会.

目前,消费者购买商品后,厂家给的保修卡上大都表明了在包修期内确系商品质量问题的包修、包换、包退的“三包”服务。但是,如因个人使用维护不当造成的损坏,那只能是保修,厂家不可能为你免费包修。 

因此,消费者在购买商品时一定要认真阅读保修卡上的内容,认清厂家在保修期内承诺的具体含义,对于厂家未规定包修期的商品,要先看看是否写有免费修理的字样。

在一号店买过东西的应该都知道吧!

1,在保修期内也在保修范围内,联系店铺客服处理,如果没有实体店,需要邮寄回商家进行维修,是保修的,但是可能会产生邮寄费用,如果有实体店,直接到门店维修,带着保修卡和发票。
  2 ,在保修期但是没有在保修范围内,联系店铺客服处理,如果没有实体店,需要邮寄回商家进行维修,但是会产生邮寄费用维修费,如果有实体店,直接到门店维修,但是需要维修费。
  3,超过保修期,自行到实体店进行维修,会收取相对的维修费。(本文编辑:冯燕)

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